Ein sich verstärkender Kreislauf um einen gemeinsamen Kern, der jede Runde festhält.
1 Beispiel: Flywheel-Schleife
Flywheel der Kundeneinsichten
Sechs Stationen um einen gemeinsamen Kundendatensatz, jede schreibt zurück, was sie gelernt hat.
Die Arbeit läuft im Uhrzeigersinn um den Ring, während jeder Durchlauf dauerhaften Zustand in den Kern schreibt, was die gestrichelten Speichen zeigen. Das menschliche Freigabetor ist die einzige fokale Station.
Eine Flywheel-Schleife zeigt einen sich selbst verstärkenden Kreislauf: Jede Station treibt die nächste an, und jede Runde macht die folgende leichter. Den Begriff Flywheel prägte Jim Collins in „Good to Great“, bekannt wurde er durch Amazons Wachstumsmodell. In der Systemdynamik entspricht das einer verstärkenden Rückkopplungsschleife.
Du liest sie im Kreis. Ein Kern in der Mitte zeigt, was sich mit jeder Runde ansammelt, etwa Daten oder Kundenwissen.
Wann eine Flywheel-Schleife sinnvoll ist
Wenn du eine Wachstumsstrategie erklärst, bei der mehr Nutzer mehr Inhalte bringen und mehr Inhalte mehr Nutzer.
Wenn du einen lernenden Prozess darstellst, etwa Feedback, das in jede Produktiteration zurückfließt.
Nicht für Abläufe mit klarem Anfang und Ende: Ein Prozess, der abgeschlossen wird, gehört in ein Flussdiagramm.
So erstellst du eine gute Flywheel-Schleife
Halte den Kreis bei vier bis sieben Stationen.
Formuliere jede Station als Ergebnis, das die nächste ermöglicht.
Zeige mit gestrichelten Linien, was jede Station in den Kern zurückschreibt.
Hebe die Station hervor, die heute bremst, denn dort lohnt sich der Hebel.