Causa raíz de la conversión del checkout
Cinco categorías de causas investigadas para una caída del doce por ciento en la conversión del checkout.
Un diagrama de Ishikawa muestra qué se investigó, no solo la conclusión. Cada espina es una categoría con sus subcausas, y exactamente una espina, la causa raíz confirmada en la capa de datos, comparte el acento con la caja del efecto.
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