La historia de un producto de izquierda a derecha, cortada en entregas con la línea de corte.
1 ejemplo de mapa de historias de usuario
Mapa de historias de la función de informes
Cuatro actividades de una función de informes cortadas en MVP, una segunda entrega y más adelante.
Las columnas son la historia en orden narrativo y las filas son cortes de entrega. La línea de corte bajo el MVP es el punto editorial, y la única historia de riesgo, permisos por fila, se marca antes de que nadie se comprometa con la fecha.
Un mapa de historias de usuario organiza el backlog siguiendo el recorrido del usuario por el producto. Jeff Patton lo describió en 2005 y lo desarrolló en su libro User Story Mapping (2014).
En horizontal está la columna vertebral: las actividades del usuario de izquierda a derecha. Debajo de cada una se apilan las historias por prioridad, y las líneas horizontales cortan entregas. Lo que queda por encima de la primera línea es el producto mínimo viable.
Cuándo usar un mapa de historias de usuario
Para planificar una nueva función de informes y decidir qué entra en la primera versión y qué espera.
Para que negocio y desarrollo vean el producto completo y no una lista plana de tickets sin contexto.
Si solo necesitas seguir el estado de tareas ya decididas, un tablero kanban es más práctico.
Cómo hacer un buen mapa de historias de usuario
Escribe la columna vertebral con verbos desde el punto de vista del usuario («Crear informe», «Compartir»).
Ordena las historias de cada columna de más a menos imprescindible antes de trazar las líneas de entrega.
Haz que cada entrega recorra todas las actividades, aunque sea con la versión más simple de cada una.
Nombra cada corte por el objetivo que cumple («Primer informe compartido»), no solo por la versión.